La norme ISO 14011, un engagement environnemental fort
Mise en place par l'Organisation internationale de normalisation, ISO 14001 est une norme internationale. Elle définit les exigences auxquelles doit répondre le système de management environnemental de votre entreprise pour être certifié. Au même titre que les normes ISO 9001 et OHSAS 18001, elle est l'un des volets de la certification QSE (qualité, sécurité et environnement). La crise engendrée par l’épidémie de Covid-19 a d’ailleurs renforcé la pertinence d’une certification ISO 14001. Elle s’impose en effet comme une solution incontournable pour les entreprises souhaitant tendre vers un modèle plus écologique et respectueux de l’environnement. Dans ce contexte de crise sans précédent, les entreprises ont décidé d'agir. Dans une tribune du Monde, plus de 90 dirigeants d’entreprises françaises et étrangères, dont Jean-Laurent Granier, Président-Directeur général de Generali France, appellent à une mobilisation pour faire de la reprise économique un accélérateur de la transition écologique. Cela fait écho avec cette certification.
Plus concrètement, la certification ISO 14001 repose sur une démarche volontaire visant à mieux maîtriser les impacts environnementaux de votre entreprise. Elle va ainsi permettre d'inscrire l'organisation dans une démarche pérenne de développement durable. Pour les entreprises les plus impliquées sur le sujet, elle peut aussi constituer une première étape pour se conformer au règlement Emas (système de management et d’audit environnemental).
ISO 14001, une certification bénéfique à tout point de vue
Bien qu'elle ne soit pas obligatoire, la certification ISO 14001 peut représenter une opportunité pour votre entreprise. Il faut dire que cette démarche constitue un formidable outil pour améliorer divers aspects de votre organisation.
- Une amélioration des performances environnementales : le premier intérêt d’une certification ISO 14001 est de rendre l’organisation de votre entreprise plus vertueuse. Dans la plupart des cas, elle permettra une meilleure gestion environnementale et une réduction des coûts de fonctionnement (transport, production, etc.). Mais elle peut aussi représenter un levier d'innovation, notamment dans l’optique de certifier vos produits (agriculture biologique, écolabel européen, etc.).
- Une meilleure gestion du risque : en rendant votre activité plus vertueuse, la norme ISO 14001 sert aussi à réduire certaines menaces. À titre d’exemple, elle peut permettre de limiter les risques de contentieux (avec des associations, les représentant du personnel, etc.) et les arrêts d’exploitation pour des causes liées à l’environnement (utilisation de produits polluants, etc.).
- Un outil de communication : la norme ISO 14001 est aussi un levier pour améliorer votre image de marque. La capacité de votre entreprise à se conformer aux exigences environnementales lui permet en effet d’améliorer sa réputation et de renforcer la confiance des différentes parties prenantes (clients, fournisseurs, salariés, investisseurs, etc.). Sans oublier que cette démarche peut vous ouvrir de nouveaux débouchés commerciaux, tout particulièrement sur les marchés valorisant les procédés respectueux de l’environnement.
- Une mobilisation à l'interne : comme nous l’avons déjà brièvement évoqué, une certification ISO 14001 permet d’améliorer les conditions de travail de vos collaborateurs, notamment en limitant leur exposition à des produits ou des procédés non respectueux de l’environnement. En capitalisant sur cette norme à l’interne, vous pouvez aussi renforcer l’esprit d’appartenance à l’entreprise et mobiliser les salariés autour d’un projet commun porteur de sens.
- Une optimisation réglementaire : bien souvent, cette certification constitue un premier pas vers un enregistrement Emas, un règlement intégrant les mêmes exigences que la norme ISO 14001. Si vous faites ce choix, vous pouvez bénéficier d’un assouplissement de vos obligations réglementaires, notamment en ce qui concerne les inspections et les obligations de déclaration. Dans certains cas, vous pourrez même profiter d’un allègement de taxes sur les éventuelles activités polluantes de votre entreprise.
La certification ISO 14001, une démarche en 4 temps
L’obtention de la certification ISO 14001 est une démarche qui s’inscrit dans la durée et demande une implication totale de l’entreprise. Elle passe d’ailleurs nécessairement par le respect de 4 étapes fondamentales.
- La préparation du projet : vous devez engager votre entreprise sur la voie de la certification avant même d’adapter votre organisation. Pour y parvenir, il est généralement nécessaire de désigner un référent ISO 14001 en charge du projet et de mobiliser vos collaborateurs autour de ce nouveau challenge. Ces deux étapes préliminaires faciliteront l’analyse de vos pratiques actuelles et la définition d’objectifs permettant de vous améliorer.
- Le choix d'un organisme de certification : il est important de comparer différents organismes, notamment pour vous assurer qu'ils mettent bien en œuvre la norme CASCO appropriée. Il existe en effet différentes normes CASCO qui sont produites par le Comité de l'évaluation de la conformité afin d’encadrer la certification. Dans l’idéal, il est aussi conseillé de choisir un organisme disposant d’une accréditation. Au contraire de la simple certification, c’est la preuve qu'il a été jugé compétent par un organisme indépendant pour procéder à la certification de votre entreprise.
- La réalisation d’un audit : l’organisme que vous avez retenu va s’appuyer sur votre analyse de la situation et sur les objectifs fixés pour réaliser un audit complet de votre organisation. Ses différentes conclusions serviront à définir les actions à mettre en œuvre pour respecter les critères d’exigence de la norme ISO 14001, ainsi que le planning à respecter.
- L’audit de certification : l’organisme de certification va alors suivre votre entreprise dans le déploiement des solutions recommandées. Le rôle du référent est d’ailleurs crucial à cette étape car c’est lui qui va piloter le changement. Un second audit est finalement réalisé, permettant de valider votre certification ISO 14001.