Vous pouvez déclarer rapidement le sinistre en ligne : 

•  en utilisant l'application mobile Mon Genrali - Assurance ;
•  ou votre Espace Client Generali qui vous permet aussi d'envoyer les photos à joindre à votre dossier. 

A défaut contactez votre interlocuteur d'assurance habituel dont vous trouverez les coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts ou votre assistance.