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iGenerali

Quelles sont les fonctionnalités de iGenerali ?

Grâce à l'application iGenerali, vous pouvez gratuitement et à tout moment consulter :

  • les données principales de votre contrat (détails contrat, informations UC et fonds euros, informations options,..) ;
  • le montant de l'épargne atteinte et son historique depuis l'origine et les 3 dernières années ;
  • la composition et la répartition de votre épargne atteinte (fonds euros et performance des fonds investis depuis l'origine, sur 1 an glissant et sur 3 ans glissants) ;
  • le total des versements et des rachats effectués ;
  • des actualités sur le produit, l'assurance vie, le marché et Generali (version Apple* uniquement).

Vous pouvez aussi :

  • mettre en place des alertes sur votre contrat ou sur vos supports (version Apple* uniquement) ;
  • faire des versements entièrement via votre mobile (si une autorisation de prélèvement a été enregistrée dans votre espace client) (version Apple* uniquement).

En savoir plus sur l'application iGenerali


* iPhone, iPad, iPod Touch, Apple Store et App Store sont des marques déposées par Apple Inc. Google Play est une marque déposée par Google Inc.

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J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?

Votre identifiant pour vous connecter à votre espace client Internet Generali Epargne vous a été founi lors de votre souscription. 
En cas de perte de votre identifiant, vous pouvez téléphoner au 01.58.38.85.45 afin de faire une demande de renouvellement.
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Comment télécharger l'application iGenerali ?

Installez directement iGenerali sur votre smartphone en recherchant iGenerali depuis l'AppStore* ou Google Play.

*iPhone, iPad, iPod Touch, Apple Store et App Store sont des marques déposées par Apple Inc. Google Play est une marque déposée par Google Inc.

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A qui est destinée l'application iGenerali ?

Si vous êtes souscripteur d'un contrat d'assurance vie ou de capitalisation, l'application iGenerali vous donnera accès en ligne aux informations de votre contrat (dans les conditions prévues dans la note d'information valant conditions générales de votre contrat).

Cette application est accessible gratuitement (hors coût de connexion selon votre abonnement mobile) à partir de votre smartphone Apple ou Androïd. En savoir plus sur les fonctionnalités de l'application iGenerali

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Comment me connecter à iGenerali ?

Voici les étapes à suivre : 

  1. cliquez sur l'icone iGenerali de l'écran d'accueil de votre smartphone ;
  2. utilisez le même identifiant et mot de passe que pour votre espace client Internet Generali Epargne pour vous connecter ; ces codes vous ont été fournis lors de votre souscription.

En cas de perte de vos identifiants, vous pouvez téléphoner au 01 58 34 25 28 afin de faire une demande de renouvellement de vos identifiants.

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Je ne suis pas encore client mais je souhaite tester iGenerali, comment puis-je faire ?

Pour tester iGenerali, téléchargez l'application puis identifiez-vous avec les codes suivants :

  1. Identifiant : demoge
  2. Mot de passe : demo

En savoir plus sur : iGenerali.

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Je rencontre des problèmes dans l'utilisation de iGenerali, à qui puis-je m'adresser ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de iGenerali, vous pouvez écrire à l'adresse e-mail suivante : igenerali@generali.fr.

Des experts se chargeront de répondre à vos questions.

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Comment consulter mon contrat Generali Epargne ?

Client Generali Épargne, vous pouvez consulter votre contrat :

sur l'application iGenerali.

 

*iPhone, iPod Touch et iPad sont des marques déposées de Apple Inc.

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Je ne trouve pas mon contrat Himalia, Xaeledia ou Generali Epargne dans mon espace client : pourquoi ?

Ces contrats d'épargne sont consultables depuis un espace client indépendant. Vous avez reçu un courrier vous indiquant l'adresse de connexion ainsi que vos identifiants sécurisés.
Pour plus d'information, nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur d'assurance habituel.
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