Publié le 04/07/2023
Vous êtes assuré chez Generali et vous avez été victime d’un sinistre lié à ces évènements, nous vous recommandons de vous adresser le plus rapidement possible à votre conseiller habituel pour le déclarer (acte de vandalisme, bris de glace, vol, incendie, etc.).
Nous tenons à vous exprimer notre soutien et toutes nos équipes sont d’ores et déjà mobilisées pour vous accompagner dans votre parcours d’indemnisation. Nous nous engageons à traiter votre dossier prioritairement pour accélérer l’indemnisation qui vous est due selon les garanties de votre contrat.
Une cellule de crise a été activée au sein de Generali pour suivre l’évolution de la situation, vous apporter les réponses à vos besoins et accompagner nos réseaux d’intermédiaires (agents généraux ou courtiers), qui demeurent vos principaux interlocuteurs.