Skip to main content

Que faire en cas de morsure de chien ?

Chaque année, plusieurs milliers de personnes sont victimes de morsures de chien. Si les blessures peuvent parfois sembler superficielles, elles ne sont pas à prendre à la légère. Quels sont les risques encourus et les réflexes à adopter ? On fait le point.

Morsures de chien : plusieurs milliers d’accidents chaque année

Vous avez été mordu par un chien en faisant votre jogging ? Ces accidents sont malheureusement fréquents. On en recense plusieurs milliers en France chaque année. Il suffit par exemple qu’un chien se sente agressé sur son territoire pour qu’il sorte les crocs. Comment agir en cas de morsure de chien ? 

La grande majorité des morsures proviennent des animaux domestiques, parfois même de l’animal du foyer. Les morsures de chien peuvent être dangereuses. À la maison, faites preuve de vigilance avec votre compagnon canin. Par exemple, ne laissez pas un jeune enfant sans surveillance avec un animal, même s’il le connaît. Un enfant n’a pas conscience du danger et ne sait pas forcément reconnaître les signes d’agressivité. 

En dehors de votre foyer, vous pouvez aussi être victime d’une attaque de chien. Si cette situation se présente, vous devez réagir de la façon la plus rapide et adéquate possible.

Comment réagir en cas d'attaque de chien ?

Être pris de panique face à un chien agressif est normal. Pour éviter ou limiter les blessures, il faut pourtant rester calme et demander de l’aide. Deux situations peuvent se présenter, vous pouvez subir une attaque de chien au sein de votre foyer ou à l’extérieur de votre domicile. 

À la maison, même si votre chien, habituellement affectueux, se montre menaçant, cela peut vous effrayer. À l’extérieur, être attaqué par un chien inconnu est une situation très stressante que l’on soit seul ou accompagné d’autres personnes. Cela l’est d’autant plus quand le chien qui vous menace appartient à la liste des chiens dangereux

Certains gestes sont utiles pour vous défendre et protéger votre entourage lors d’une attaque de chien

  • éviter les énervements et les mouvements brusques ;
  • rester immobile autant que possible ;
  • se couvrir les bras et les jambes en les enveloppant dans du tissu ou des matières plus solides;
  • se protéger le visage et la tête, notamment ceux des enfants ;
  • se servir des objets à disposition pour faire un bouclier ;
  • jeter une balle ou un objet dans la direction opposée pour distraire le chien tout en s'assurant d’avoir le temps de se mettre en sécurité avant son retour ;
  • solliciter l’intervention du maître du chien s’il est présent ;
  • en présence d’enfants, maintenir son calme et le leur ; 
  • ne pas croiser le regard du chien ; 
  • ne pas courir et ne jamais tourner le dos au chien ;
  • à l’intérieur, s’éloigner doucement de l'animal et essayer de l’isoler en l’enfermant dans une pièce ;
  • en cas de chute, se recroqueviller sur soi et bouger le moins possible même en cas d’attaque ;
  • appeler les secours rapidement.

Prévenir une attaque de chien au sein de votre foyer 

La prévention est importante pour se prémunir des accidents avec les animaux domestiques. Vous connaissez probablement bien votre chien et ses réactions. Vous savez peut-être que nos amis canins peuvent avoir un comportement agressif pour plusieurs raisons. 

Comment expliquer l’agressivité d’un chien ? 

Le chien est un animal territorial, il peut donc être tenté de défendre son territoire. D’autres motifs peuvent provoquer des comportements agressifs, la peur, la présence de son chiot, une mauvaise ou une absence d’éducation, la maltraitance de la part de ses maîtres, etc. Certaines races de chien ont un instinct de prédation fort, ce qui peut aussi les rendre plus agressifs dans certaines circonstances.  

Comment apprendre aux enfants à faire preuve de vigilance envers les chiens ? 

Si vous avez des enfants ou des petits-enfants à la maison, ils aiment probablement s’occuper du chien et jouer avec lui. Il est donc important de rappeler les règles de sécurité. La première est de ne pas les laisser seuls. Un chien peut être impulsif, la surveillance est votre meilleure alliée pour éviter les débordements. Ensuite, expliquez à l’enfant que l’animal est un être vivant qui doit être respecté au même titre qu’un être humain. Un chien a besoin de son espace vital, on doit le laisser tranquille pendant ses périodes de repos et de repas.

De plus, s’il est agréable de caresser un chien et de lui faire des câlins, il se peut que le chien ne soit pas enclin à recevoir ces marques d’affection. Il ne faut donc pas le forcer. Par ailleurs, jouer à la balle ou avec un autre jouet pour chien est une activité ludique pour un enfant. Cela dit, quand la balle est dans la gueule du chien, mieux vaut éviter de la retirer au risque de se prendre un coup de crocs accidentel.

Quand l’enfant fait face à un comportement qu’il ne comprend pas de la part du chien, il est important qu’il alerte un adulte et qu’il n’essaie pas de faire quoi que ce soit. 

Comment prévenir l’agressivité d’un chien en tant que maître ? 

Ce qui vaut pour les enfants vaut pour les adultes. Par ailleurs, si vous venez d’adopter un chiot qui présente des troubles du comportement tels que des problèmes de socialisation, ne tardez pas à faire appel à un comportementaliste. Pour son bien-être et le vôtre, vous devez dresser votre animal et lui apporter les soins dont il a besoin. Le dressage est donc, dans certains cas, un passage obligé. N’hésitez pas à demander conseil auprès d’un vétérinaire. 

Quels sont les premiers gestes à réaliser en cas de morsure ?

Les premières personnes qui prennent en charge la ou les victimes de morsures doivent agir rapidement pour éviter les complications. Dans un premier temps, nettoyez la plaie abondamment avec de l’eau et du savon avant de la sécher. Appliquez ensuite une solution antiseptique et couvrez la plaie avec un pansement stérile. Il est possible de prendre un antalgique en cas de douleur. Dans les jours qui suivent, nettoyez et désinfectez la plaie quotidiennement. Pensez également à prendre régulièrement la température de la personne mordue pour vérifier l’apparition de fièvre.

En cas de saignement abondant ou si la morsure est profonde, contactez les numéros d’urgence (le 15 en France, ou le 112 dans n’importe quel pays de l’Union européenne). Selon la gravité de la blessure, une prise en charge chirurgicale pourrait être nécessaire.

Bon à savoir : dans la mesure du possible, notez l’heure de la morsure. Le temps entre l’accident et le traitement est en effet une donnée importante pour le médecin.

Si un autre chien est blessé dans l’attaque, demandez l’avis d’un vétérinaire. 

Une fois la victime prise en charge, il est important de noter le plus d’éléments possible concernant l’événement : noms des témoins, résumé de l’attaque. Si le maître du chien est collaboratif, essayez d’obtenir sa signature sur ce compte-rendu factuel. Cela peut-être utile pour déposer plainte, demander réparation du préjudice et pour signaler le sinistre auprès d'une assurance. 

Morsure de chien sur un enfant : que faire ? 

Votre enfant a été mordu par un chien ? Réagir rapidement est très important. Les blessures infligées aux enfants par un chien sont parfois plus préoccupantes, car elles se situent souvent au niveau de la gorge et de la tête. Si les saignements sont très importants, attrapez une serviette propre et comprimez la blessure en attendant la prise en charge des secours. En cas de plaie superficielle, les mesures à prendre sont les mêmes que pour un adulte. 

Quel traitement prendre contre la morsure de chien ? 

En fonction de la gravité des morsures, le traitement varie considérablement. Après avoir nettoyé la plaie et effectué les rappels de vaccination nécessaires, le médecin doit parfois réaliser des points de suture. Pour la douleur, des antalgiques sont prescrits. Les antiseptiques et les antibiotiques font aussi partie des traitements donnés en cas de morsure de chien. Pour éviter les cicatrices inesthétiques, des crèmes réparatrices peuvent être indiquées. 

Si la morsure de chien est grave, notamment en présence de fractures osseuses, l’état de santé de la personne peut nécessiter une hospitalisation. En cas de séquelles physiques importantes, la chirurgie réparatrice est une alternative proposée aux patients. 

Comment soigner la morsure d'un chien naturellement ?

En cas de doute, vous devez impérativement vous rendre chez le médecin pour évaluer la gravité de la morsure et prendre des traitements médicamenteux. Une fois la plaie soignée et refermée, vous pouvez envisager des traitements naturels pour aider la cicatrisation. 

Des plantes contenant des principes actifs sont reconnues pour leurs vertus antiseptiques, apaisantes et cicatrisantes. Parmi elles, on retrouve l’aloe vera, l’arnica, le millepertuis, etc. Un naturopathe pourra vous informer sur les solutions naturelles adaptées à votre blessure. 

Morsure de chien : que faire en cas de surinfection ?

Si vous vous sentez mal dans les jours qui suivent, consultez sans attendre votre médecin. Il pourra, au besoin, vous prescrire un traitement antibiotique, notamment si la morsure se situe au visage ou aux extrémités (pieds, mains…).

Important : si vous êtes une personne immunodéprimée ou atteinte de maladie chronique comme le diabète, il est indispensable de consulter votre médecin traitant.

Quand s'inquiéter d'une morsure de chien ? 

Les conséquences sanitaires d’une morsure sont souvent bénignes, mais elles ne doivent cependant pas être prises à la légère. Une morsure profonde peut en effet endommager des parties non visibles, comme des tendons ou des nerfs. Ces blessures peuvent également entraîner des maladies infectieuses transmises par des germes contenus dans la salive de l’animal : staphylocoques, streptocoques, pasteurellose, bacille tétanique (tétanos), virus de la rage…

Une surveillance régulière pendant les heures suivant la morsure permet de déceler les éventuels problèmes. 

Quels sont les symptômes d’une morsure de chien infectée ?

Douleurs, rougeurs, gonflement de la plaie… Les surinfections bactériennes sont fréquentes après la blessure et généralement associées à de la fièvre.

Malgré la prise d'un traitement, il y a des risques d’infection en cas de morsure. Si vous constatez des rougeurs, de la chaleur, des écoulements de pus autour de la blessure et des points de suture, consultez immédiatement votre médecin. En dehors des heures d’ouverture du cabinet médical, rendez-vous aux urgences. L’infection doit être prise en charge au plus vite. 

Que faire si le carnet de vaccination n’est pas à jour ?

Après une morsure, et plus encore si l’animal est un chien errant ou inconnu, il est indispensable de vérifier dans votre carnet de vaccination que vos vaccins sont à jour. 

En cas de doute concernant la validité de votre vaccin DTP (diphtérie, tétanos, poliomyélite), consultez un médecin dans les 48 heures ou rendez-vous à l’hôpital le plus proche. Le tétanos est une maladie grave qui peut se déclarer à la suite d’une morsure de chien. Au besoin, une injection d’immunoglobulines tétaniques (protéines ayant des fonctions d’anticorps et utilisables à titre curatif ou préventif) sera envisagée ainsi qu’une revaccination.

Outre le risque de tétanos, quand la morsure est celle d’un chien errant ou non identifié, il existe aussi un risque d’infection par le virus de la rage. Le traitement de prophylaxie administré dans les heures qui suivent vous protégera efficacement contre cette maladie qui peut être transmise par un animal porteur du virus. À noter que dans certains pays, la rage n'est pas éradiquée. 

Morsure entre chiens : que faire ? 

Une querelle éclate entre deux chiens, n’essayez pas de vous interposer. Appelez plutôt les secours pour vous aider à maîtriser la situation. 

Pour la prise en charge des chiens blessés, prenez contact avec les urgences vétérinaires. S’il s'agit de votre chien et que son état le permet, rendez-vous directement à votre clinique vétérinaire habituelle.

Quelles démarches effectuer auprès de l’assurance en cas de morsure ? 

En cas de morsure de chien, les procédures varient en fonction de votre rôle dans l’accident. Vous êtes le maître du chien responsable de la morsure, vous devez informer votre assurance dans les meilleurs délais. D’autres mesures doivent être prises.

Mon chien a mordu quelqu'un : comment réagir ? 

En tant que propriétaire du chien, vous devez effectuer les démarches suivantes dans les plus brefs délais : 

  • informer la mairie : tout événement relatif à une morsure d’un chien sur un humain doit être signalé. Si le propriétaire ne peut le faire lui-même, toute autre personne impliquée dans l’accident peut le faire ;
  • prendre un rendez-vous auprès d’un vétérinaire sanitaire figurant dans la liste des vétérinaires compétents de votre commune de résidence pour une évaluation comportementale du chien ;
  • soumettre le chien à une surveillance sanitaire : cette mesure se déroule en 3 visites étalées sur 2 semaines. 

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez les directives de l’administration française.

Le détenteur du chien doit aussi s’occuper de la déclaration de sinistre auprès de l’assurance dans les 120 heures après la morsure, soit 5 jours. La responsabilité du propriétaire du chien est engagée exceptée si la victime a sciemment provoqué l’attaque ou en cas de force majeure. Dans tous les autres cas, si vous êtes le maître du chien, vous êtes responsable des actes commis par votre animal de compagnie. 

Votre couverture habitation inclut une assurance responsabilité civile qui permettra de couvrir les dommages causés à la victime. Commencez donc par prendre rendez-vous avec l'assureur qui gère votre contrat habitation. Pour préparer l’étape de la déclaration, essayez d’avoir en main un maximum d'informations concernant l’événement.

Quel est le délai pour porter plainte pour morsure de chien ? 

Le délai de prescription est compris entre 1 et 20 ans en fonction de la gravité des faits et de leur qualification. La victime peut obtenir des dommages et intérêts en portant plainte au civil. Si vous souhaitez porter plainte contre le propriétaire du chien afin qu’il soit sanctionné pour ses manquements, vous devez déposer plainte au pénal. 

Quel est le montant de l’indemnisation pour une morsure de chien ? 

Le montant de l’indemnisation pour une morsure de chien est variable et dépend principalement des préjudices corporels subis. L’Association Aide à l'Indemnisation des Victimes de France (AIVF) met à disposition du grand public et à titre indicatif, un barème d'indemnisation

En résumé, les morsures de chien peuvent être préoccupantes. Vous pouvez prendre des mesures pour éduquer votre ami canin afin de vous prémunir des accidents, notamment domestiques. Néanmoins, nul n’est à l’abri d’un accident à l’extérieur de la maison. En tant que propriétaire de chien, votre assurance habitation et sa garantie responsabilité civile vous protègent en cas d'accident impliquant votre animal. Pour être plus serein, prévoyez une assurance spécifique pour votre chien. Vous pourrez ainsi obtenir une prise en charge plus complète en cas de morsure infligée à votre animal.

What to do in case of a dog bite.png

 

Partager

Informations non-contractuelles données à titre purement indicatif dans un but pédagogique et préventif. Generali ne saurait être tenue responsable d’un préjudice d’aucune nature lié aux informations fournies.