Que faire en cas de morsure de chien ?

Morsures de chien : de nombreux accidents chaque année

Vous avez été mordu par un chien en faisant votre jogging ? Ces accidents sont malheureusement fréquents. On en recense plusieurs milliers en France chaque année. Il suffit par exemple qu’un chien se sente en danger pour qu’il sorte les crocs. Comment agir en cas de morsure de chien ? 

La grande majorité des morsures proviennent des animaux domestiques, parfois même de l’animal du foyer puisqu’il s’agit des animaux que nous côtoyons le plus. Les morsures de chien peuvent être dangereuses. À la maison, faites preuve de vigilance avec votre compagnon canin. Il est important de lire les signaux de menaces envoyés par le chien avant la morsure (corps tendu, grognements...). Par exemple, ne laissez pas un jeune enfant sans surveillance avec un animal, même s’il le connaît. Un enfant n’a pas conscience du danger et ne sait pas forcément reconnaître les signes d’agressivité. 

En dehors de votre foyer, vous pouvez aussi être victime d’une agression. Si cette situation se présente, vous devez réagir de la façon la plus rapide et adéquate possible.

Comment réagir en cas d'attaque de chien ?

Être pris de panique face à un chien agressif est normal. Pour éviter ou limiter les blessures, il faut pourtant rester calme et demander de l’aide. Deux situations peuvent se présenter, vous pouvez subir une attaque de chien au sein de votre foyer ou à l’extérieur de votre domicile. 

À la maison, même si votre chien, habituellement affectueux, se montre menaçant, cela peut vous effrayer. À l’extérieur, être attaqué par un chien inconnu est une situation très stressante que l’on soit seul ou accompagné d’autres personnes. Cela l’est d’autant plus quand le chien qui vous menace appartient à la liste des chiens dangereux. 

Certains gestes sont utiles pour vous aider à réagir et protéger votre entourage lors d’une attaque de chien : 

• éviter les mouvements brusques ;
• rester immobile autant que possible ;
• ne pas fixer le chien directement dans les yeux;
• se couvrir les bras et les jambes en les enveloppant dans du tissu ou des matières plus solides;
• se protéger le visage et la tête, notamment ceux des enfants ;
• jeter un leurre dans la direction opposée pour distraire le chien (balle, nourriture ou autre objet) tout en s'assurant d’avoir le temps de se mettre en sécurité avant son retour ;distraire le chien
• solliciter l’intervention du maître du chien s’il est présent ;
• en présence d’enfants, maintenir son calme et le leur ; 
• ne pas courir et ne jamais tourner le dos au chien ;
• se servir des objets à disposition pour faire un bouclier en cas de morsure imminente ;
• à l’intérieur, s’éloigner doucement de l'animal et essayer de le laisser reprendre son calme, seul, possibilité de l’isoler dans une pièce sans se mettre en danger;
• appeler les secours au besoin.

Prévenir une attaque de chien au sein de votre foyer 

La prévention est importante pour se prémunir des accidents avec les animaux domestiques. La morsure est une réaction normale du chien pour se protéger face à une situation perçue comme stressante. Afin d’éviter ces situations et pour garantir le bien-être de votre chien, il est important de vous assurer que son environnement de vie soit satisfaisant et de rester vigilants aux situations qui peuvent être perçues comme stressantes par votre compagnon en observant son tempérament et en vous adaptant à lui. Par exemple, un chien craintif, stressé par les bruits, pourraient se montrer plus agressif dans une situation donnée où il ne l’est pas habituellement, lors d’une soirée d’orage ou de feux d’artifices.

Comment expliquer l’agressivité d’un chien ? 

Outre l’agression dans des situations perçues comme dangereuses par le chien, on retrouve d’autres motifs pouvant provoquer des comportements d’agression : il peut donc être tenté de défendre une ressource comme un objet ou son territoire.

Face à ces situations, chaque individu réagira d’une façon différente en fonction de son tempérament/de sa personnalité, certains préféreront agresser tandis que d’autres préféreront fuir. Ce comportement d’agression a donc une part d’innée qu’il sera possible de moduler en mettant en place une relation de confiance entre le chien et le propriétaire, en diminuant les situations stressantes pour lui et en l’aidant à y faire face en le rassurant. Si certaines situations restent trop stressantes pour lui, il est possible de s’aider d’un professionnel (vétérinaire comportementaliste ou éducateur par exemple) pour travailler la réaction face à ces situations et aménager au mieux l’environnement pour le rassurer dans ces moments.

Comment apprendre aux enfants à faire preuve de vigilance envers les chiens ? 

Si vous avez des enfants ou des petits-enfants à la maison, ils aiment probablement s’occuper du chien et jouer avec lui. Il est donc important de rappeler les règles de sécurité. La première est de ne pas les laisser seuls. Un chien peut être impulsif et les enfants aussi, la surveillance est votre meilleure alliée pour éviter les débordements. Ensuite, expliquez à l’enfant que l’animal est un être vivant qui doit être respecté au même titre qu’un être humain. Un chien a besoin de son espace vital, on doit le laisser tranquille pendant ses périodes de repos et de repas.

De plus, s’il est agréable de caresser un chien et de lui faire des câlins, il se peut que le chien ne soit pas enclin à recevoir ces marques d’affection. Il ne faut donc pas le forcer. Par ailleurs, jouer à la balle ou avec un autre jouet pour chien est une activité ludique pour un enfant. Cela dit, quand la balle est dans la gueule du chien, mieux vaut éviter de la retirer au risque de se prendre un coup de crocs accidentel.

Quand l’enfant fait face à un comportement qu’il ne comprend pas de la part du chien, il est important qu’il alerte un adulte et qu’il n’essaie pas de faire quoi que ce soit. 

Comment prévenir les réactions d’agressivité de son chien ? 

Ce qui vaut pour les enfants vaut pour les adultes. Il est important d’observer son chien et de s’aider de professionnels lorsque des troubles du comportements se manifestent (changement de comportement, réactions d’agressions répétées, malpropreté, problèmes de socialisation...).
L’appel à un éducateur ou à un vétérinaire comportementaliste peut être un passage obligé pour aider votre chien à mieux réagir à certaines situations et à garantir son bien-être psychique et physique. N’hésitez pas à demander conseil auprès d’un vétérinaire. 

Quels sont les premiers gestes à réaliser en cas de morsure ?

Les premières personnes qui prennent en charge la ou les victimes de morsures doivent agir rapidement pour éviter les complications. Dans un premier temps, nettoyez la plaie abondamment avec de l’eau et du savon pendant plusieurs minutes. Eliminez les corps étrangers s’il y en a rincez de nouveau si besoin et bien sécher.  Appliquez ensuite une solution antiseptique et couvrez la plaie avec un pansement stérile. Il est possible de prendre un antalgique en cas de douleur. Dans les jours qui suivent, nettoyez et désinfectez la plaie quotidiennement. Pensez également à prendre régulièrement la température de la personne mordue pour vérifier l’apparition de fièvre.

En cas de saignement abondant ou si la morsure est profonde, contactez les numéros d’urgence (le 15 en France, ou le 112 dans n’importe quel pays de l’Union européenne). Selon la gravité de la blessure, une prise en charge chirurgicale pourrait être nécessaire.

Bon à savoir : dans la mesure du possible, notez l’heure de la morsure. Le temps entre l’accident et le traitement est en effet une donnée importante pour le médecin.

Quel que soit la gravité de la morsure, il est toujours pertinent de demander un avis médical. Il y a toujours un risque infectieux.

Si un autre chien est blessé dans l’attaque, demandez l’avis d’un vétérinaire. 

Une fois la victime prise en charge, il est important de noter le plus d’éléments possible concernant l’événement : noms des témoins, résumé de l’attaque. Si le propriétaire du chien est collaboratif, essayez d’obtenir sa signature sur ce compte-rendu factuel. Cela peut-être utile pour déposer plainte, demander réparation du préjudice et pour signaler le sinistre auprès d'une assurance. 

Il est également important de transmettre toutes les informations connues sur l’animal à son médecin afin qu’il puisse estimer le risque de transmission de la rage et orienter la personne en conséquence vers un centre spécialisé si besoin (chien connu, chien inconnu, morsure durant un séjour à l’étranger dans un pays non indemne de rage...)
Un chien ayant mordu une personne, même s’il est parfaitement vacciné, doit être orienté vers un vétérinaire habilité pour une “mise sous surveillance mordeur” pendant 15 jours. Son propriétaire doit le présenter à 3 reprises chez le vétérinaire afin d’écarter toute suspicion de rage et tout risque de transmission.

Morsure de chien sur un enfant : que faire ? 

Votre enfant a été mordu par un chien ? Réagir rapidement est très important. Les blessures infligées aux enfants par un chien sont parfois plus préoccupantes, car elles se situent souvent au niveau de la gorge et de la tête. Si les saignements sont très importants, attrapez une serviette propre et comprimez la blessure en attendant la prise en charge des secours. En cas de plaie superficielle, les mesures à prendre sont les mêmes que pour un adulte. 

Quelle prise en charge pour une morsure de chien ?

En fonction de la gravité des morsures, le traitement varie considérablement. Après avoir nettoyé la plaie et effectué les rappels de vaccination nécessaires, le médecin doit parfois réaliser des points de suture ou prescrire des antibiotiques en fonction des risques d’infections.
Il peut également parfois prescrire des antalgiques contre la douleur.
Pour éviter les cicatrices inesthétiques, des crèmes réparatrices peuvent être conseillées. 

Si la morsure de chien est grave, notamment en présence de fractures osseuses, l’état de santé de la personne peut nécessiter une hospitalisation. En cas de séquelles physiques importantes, la chirurgie réparatrice est une alternative proposée aux patients. 

Comment soigner la morsure d'un chien naturellement ?

Une fois la morsure soignée, la plaie fermée et le risque infectieux totalement écarté, des solutions naturelles peuvent être envisagées pour aider à la cicatrisation : des crèmes à base d’aloe vera ou de miel par exemple peuvent être conseillées. N’hésitez pas à demander conseil à votre médecin ou pharmacien.

En cas de doute, vous devez impérativement vous rendre chez le médecin pour évaluer la gravité de la morsure et prendre des traitements médicamenteux. Une fois la plaie soignée et refermée, vous pouvez envisager des traitements naturels pour aider la cicatrisation. 

Des plantes contenant des principes actifs sont reconnues pour leurs vertus antiseptiques, apaisantes et cicatrisantes. Parmi elles, on retrouve l’aloe vera, l’arnica, le millepertuis, etc. Un naturopathe pourra vous informer sur les solutions naturelles adaptées à votre blessure. 

Morsure de chien : que faire en cas de surinfection ?

Si vous vous sentez mal dans les jours qui suivent, consultez sans attendre votre médecin. Il pourra, au besoin, vous prescrire un traitement antibiotique, notamment si la morsure se situe au visage ou aux extrémités (pieds, mains…).

Important : si vous êtes une personne immunodéprimée ou atteinte de maladie chronique comme le diabète, il est indispensable de consulter votre médecin traitant.

Quand s'inquiéter d'une morsure de chien ? 

Les conséquences sanitaires d’une morsure sont souvent bénignes, mais elles ne doivent cependant pas être prises à la légère. Une morsure profonde peut en effet endommager des parties non visibles, comme des tendons ou des nerfs. Ces blessures peuvent également entraîner des maladies infectieuses transmises par des germes contenus dans la salive de l’animal : staphylocoques, streptocoques, pasteurellose, bacille tétanique (tétanos), virus de la rage…

Une surveillance régulière pendant les heures suivant la morsure permet de déceler les éventuels problèmes. 

Quels sont les symptômes d’une morsure de chien infectée ?

Douleurs, rougeurs, gonflement de la plaie… Les surinfections bactériennes sont fréquentes après la blessure et généralement associées à de la fièvre.

Malgré la prise d'un traitement, il y a des risques d’infection en cas de morsure. Si vous constatez des rougeurs, de la chaleur, des écoulements de pus autour de la blessure et des points de suture, consultez immédiatement votre médecin. En dehors des heures d’ouverture du cabinet médical, rendez-vous aux urgences. L’infection doit être prise en charge au plus vite. 

Que faire si le carnet de vaccination n’est pas à jour ?

Après une morsure, et plus encore si l’animal est un chien errant ou inconnu, il est indispensable de vérifier dans votre carnet de vaccination que vos vaccins sont à jour. 

En cas de doute concernant la validité de votre vaccin DTP (diphtérie, tétanos, poliomyélite), consultez un médecin dans les 48 heures ou rendez-vous à l’hôpital le plus proche. Le tétanos est une maladie grave qui peut se déclarer à la suite d’une morsure de chien. Au besoin, une injection d’immunoglobulines tétaniques (protéines ayant des fonctions d’anticorps et utilisables à titre curatif ou préventif) sera envisagée ainsi qu’une revaccination.

Outre le risque de tétanos, quand la morsure est celle d’un chien errant ou non identifié, issu d’un pays non indemne de rage, il existe aussi un risque d’infection par le virus rabique. Des injections d’immunoglobulines ou une vaccination peuvent également être prescrits par le médecin en fonction du risque.

Morsure entre chiens : que faire ? 

Une querelle éclate entre deux chiens, n’essayez pas de vous interposer. Appelez plutôt les secours pour vous aider à maîtriser la situation. 

Pour la prise en charge des chiens blessés, prenez contact avec les urgences vétérinaires. S’il s'agit de votre chien et que son état le permet, rendez-vous directement à votre clinique vétérinaire habituelle.

Quelles démarches effectuer auprès de l’assurance en cas de morsure ? 

En cas de morsure de chien, les procédures varient en fonction de votre rôle dans l’accident. Vous êtes le maître du chien responsable de la morsure, vous devez informer votre assurance dans les meilleurs délais. D’autres mesures doivent être prises.

Mon chien a mordu quelqu'un : comment réagir ? 

En tant que propriétaire du chien, vous devez effectuer les démarches suivantes dans les plus brefs délais : 

• informer la mairie : tout événement relatif à une morsure d’un chien sur un humain doit être signalé. Si le propriétaire ne peut le faire lui-même, toute autre personne impliquée dans l’accident peut le faire ;
• prendre un rendez-vous auprès d’un vétérinaire sanitaire figurant dans la liste des vétérinaires compétents de votre commune de résidence pour une évaluation comportementale du chien ;
• soumettre le chien à la mise sous surveillance sanitaire des 15 jours.

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez les directives de l’administration française.

Le détenteur du chien doit aussi s’occuper de la déclaration de sinistre auprès de l’assurance dans les 120 heures après la morsure, soit 5 jours. La responsabilité du propriétaire du chien est engagée exceptée si la victime a sciemment provoqué l’attaque ou en cas de force majeure. Dans tous les autres cas, si vous êtes le propriétaire du chien, vous êtes responsable des actes commis par votre animal de compagnie. 

Votre couverture habitation inclut une assurance responsabilité civile qui permettra de couvrir les dommages causés à la victime. Commencez donc par prendre rendez-vous avec l'assureur qui gère votre contrat habitation. Pour préparer l’étape de la déclaration, essayez d’avoir en main un maximum d'informations concernant l’événement.

Quel est le délai pour porter plainte pour morsure de chien ? 

Les délais pendant lesquels vous pouvez déposer plainte dépendent de la gravité du préjudice que vous avez subi. Ils varient aussi selon l’action que vous voulez engager contre le détenteur du chien. La victime peut obtenir des dommages et intérêts en portant plainte au civil. Si vous souhaitez porter plainte contre le propriétaire du chien afin qu’il soit sanctionné pour ses manquements, vous devez déposer plainte au pénal. 

Quel est le montant de l’indemnisation pour une morsure de chien ? 

Le montant de l’indemnisation pour une morsure de chien est variable et dépend principalement des préjudices corporels subis. L’Association Aide à l'Indemnisation des Victimes de France (AIVF) met à disposition du grand public et à titre indicatif, un barème d'indemnisation. 

En résumé, les morsures de chien peuvent être préoccupantes. Vous pouvez prendre des mesures pour éduquer votre ami canin afin de vous prémunir des accidents, notamment domestiques. Néanmoins, nul n’est à l’abri d’un accident à l’extérieur de la maison. En tant que propriétaire de chien, votre assurance habitation et sa garantie responsabilité civile vous protègent en cas d'accident impliquant votre animal. Pour être plus serein, prévoyez une assurance spécifique pour votre chien. Vous pourrez ainsi obtenir une prise en charge plus complète en cas de morsure infligée à votre animal.

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